這些天，David Kong隨身攜帶兩張卡。其中一張是他慣用的Best Western Hotels＆Resorts卡，自2004年以來，他一直擔任該連鎖店的總裁兼首席執行官。另一個帶有BWH Hotel Group豪華酒店logo設計及豪華酒店vi設計的新品牌形象的卡，隨著時間的流逝，它將越來越多地被使用。

上海酒店vi設計公司認為BWH結合了Best Western和WorldHotels的首字母縮寫，這是Best Western在一個月前完全收購的。 這意義重大，不僅因為它將取代自1966年以來一直存在的Best Western公司身份（盡管該連鎖店成立于1946年），而且因為它標志著它從中型市場參與者向首次提供者的演變。 ，高端和豪華細分市場。這要歸功于大約300家WorldHotels會員，Kong有信心在短短幾年內將翻一番，達到600家酒店。BWH是一家私人公司，不會透露其財務狀況。

直到引領世界最佳酒店轉型以提供完整的多層品牌的KongHotels為止，Kong在2015年推出了軟品牌BW Premier Collection，僅達到了高檔和中高檔。WorldHotels是下一個臺階，在BWH酒店集團旗下品牌中排名第14位。

新的公司形象還應使加入WorldHotels的業主放心，因為他們希望成為高檔或豪華物業，然后找到自己的公司，而該公司已被廣泛認可為中端市場鏈。

當被問及他如何處理時，孔剛在接受新加坡Skift的采訪時說：“當雅高收購Fairmont，Raffles和Swissotel時，它也屬于中型企業，擁有宜必思和Mercure等品牌。

“洲際酒店集團（洲際酒店集團）擁有洲際品牌，但因其假日酒店品牌而聞名，而后者是Best Western的競爭對手。”

Kong補充說，擁有者知道WorldHotels將繼續獨立運營，但現在擁有龐大的全球參與者的規模也很重要。例如，BW獎勵計劃的忠誠度計劃將白標為WorldHotels的WH獎勵。Kong說，該計劃有大約4000萬會員，在北美，這一收入占酒店總收入的48％。

“我們正在保護WorldHotels的身份，獨立性和自由。基本上我們會保留所有員工，品牌要求，合同甚至他們喜歡的Sabre關系都不會改變。但我們將補充努力?！?/span>

上海酒店vi設計公司談BWH酒店集團豪華酒店logo設計

為什么必須豪華

為什么高檔次和豪華對于Best Western如此重要？孔認為，他之所以失敗，是因為客戶現在出于不同的旅行目的而有不同的需求。連鎖店必須提供整套選擇，不僅是不同的價格點，而且還包括地點。

“紐約市的需求量很大，但是我們那里沒有那么多酒店。因此在紐約擁有世界酒店很重要，”他說。

“當今的趨勢是定制。曾經有一段時間，寶馬只有3款車型，現在在美國可能只有40款。為什么？因為有市場。這是為了保護您的業務，并爭取其他人的支持。如果您沒有足夠的品牌，就無法保護自己的業務?！?/span>

孔說，他三年前與世界酒店集團討論了一個潛在的聯盟。但是，聯合豪華酒店（Associated Luxury Hotels）于2016年2月  大舉收購。并購機會是在兩年后，聯合豪華酒店和WorldHotels“承認兩家公司需要朝著不同的方向發展，” WorldHotels首席執行官Geoff Andrew告訴Skift的。電話采訪。

奢華酒店集團總裁兼首席執行官Josh Lesnick表示：“從我們的角度來看，我們相信在當今不斷發展的環境中，我們100％專注于擴展我們的豪華MICE [會議，獎勵，會展，展覽]平臺和服務將使我們為我們的奢侈品會員和顧客提供最大的價值。”

安德魯補充說：“我們沒有與他們交往。我們的許多酒店在這段關系中都做得很好，但可能是[業務增長]不夠快；我們需要一個可以在更多市場和地理區域提供更多解決方案的合作伙伴。另一方面，關聯豪華酒店在戰略上是強大的會獎旅游組織。因此，這是一個問題，對于我們兩個成員來說，更多的業務將來自何處?！?/span>

Kong說，WorldHotels和Best Western非常適合，因為這兩個品牌是互補而不是競爭，并且沒有像費爾蒙，萊佛士和瑞士酒店這樣的重疊之處。

他說：“我們彌補了彼此的不足。” 現在，WorldHotels還可以向公司帳戶銷售從豪華到中檔再到經濟的所有層級，在任何特定時間為客戶提供他們想要的東西。

兩者都是會員制組織，在保持住宿聯盟優勢的同時，酒店是獨立擁有和經營的。除了忠誠度計劃外，這還包括全球營銷服務，大規模采購和較低的在線旅行社費用。

“雙方都有我們想要保護的家庭文化意識。我們不會像大品牌那樣隨意做事。有一種協作文化，并得到會員的認可?！?Kong說。

兩家公司已經存在了很長時間。明年，WorldHotels將有50年的歷史，而Best Western則將在兩年內有75年的歷史。Kong在WorldHotels頻繁更換所有權時說：“人們知道我們已經存在了很長時間，這帶來了穩定性?！?/span>

最大的弱點

當被問及他認為WorldHotels最大的弱點時，Kong說：“這是實現收入的能力，因為它受到多種因素的阻礙。它沒有忠誠度計劃，這是一個很大的障礙。這也是公司的規模：如果您可以去旅行經理那里，并提供600個地點，那將比300個地點更好。

“投資能力是另一種能力，因為如果不增加銷售，市場營銷和開發資源，就無法發展酒店。您需要在這些領域進行投資并具有長遠的眼光。

“我們已經為此預算了。”

最佳西方首席執行官David Kong在公司2018年大會上發言。

他說，WorldHotels在幾年內將其投資組合翻倍的機會“并不遙不可及”，因為軟品牌的知名度持續增長，而隨著合同的續簽，許多獨立酒店將被除名。

“哪個酒店公司沒有軟品牌，至少沒有一個軟品牌？事實是，許多獨立酒店都不希望繁瑣的品牌形象硬變，而希望大品牌的引擎來推動銷售并幫助他們減少對在線旅行社的依賴，”他說。

他預計中國和亞洲其他地區以及WorldHotels代表性不足的北美地區的增長。目前，WorldHotels投資組合的三分之一在亞洲，歐洲的三分之一，其余的則分散在兩大洲之外。

不作為產品銷售

同時，全球首選酒店及度假村和小型豪華酒店表示不出售。

首選首席執行官Lindsey Ueberroth告訴Skift：“我的家人對我們的工作充滿熱情，并熱愛擁有和經營這家公司。我們認為，大型連鎖店推出的軟品牌有所增加，其中一些收購活動證明了我們50年來的所作所為。

“實際上，我們最終會對并購更感興趣。尋找能夠為我們的合作伙伴增加價值的戰略合作伙伴。”

小型豪華酒店集團亞太區副總裁馬克·王（Mark Wong）表示，合適的選擇是成功建立合作伙伴關系的關鍵，正如與凱悅酒店集團的忠誠度計劃聯盟所顯示的那樣。

“在并購或聯盟中，重要的是每個合作伙伴的定位和價值必須完全一致。我們與凱悅世界的戰略聯盟就是一個例子，我們都是家族企業，在奢侈品行業享有相同的地位，珍惜當地社區和經驗并慶祝“小規?！?。凱悅在同類酒店中規模很小。

當被問及Best Western可以從喜達屋收購喜達屋酒店50％的股份中獲得什么教訓時，Ueberroth說，確保會員不會在大池塘中迷路。

“我聽到了好壞參半的評論。對于某些酒店而言，最大的好處是可以享受大型的忠誠度計劃，但是現在許多人覺得自己已經迷失在一個很大的池塘中，而對于Design Hotels所代表的意義也沒有太多關注。有些人覺得他們已經迷失在現在的30個品牌中，而許多人由于成本而沒有加入忠誠度計劃?！?/span>

毫無疑問，Kong已經非常注意了。