這是一個可以在任何國家的任何營銷辦公室講述的故事。潛在客戶通過上海酒店品牌策劃公司的網(wǎng)站進入，被問到的第一個問題是“他們從哪里來”。或者換句話說，什么營銷努力應該獲得向我們發(fā)送潛在客戶的功勞。一般來說，大多數(shù)人會直接進入他們的分析報告，以確定這個潛在客戶的來源和關聯(lián)，哪些營銷工作將獲得功勞。前幾天在我們的代理機構(gòu)發(fā)生了這種情況，我認為這將是一個很好的故事來說明為什么在找出銷售線索的來源時進行深入研究很重要。

我們通過我們的網(wǎng)站找到了一個潛在客戶，結(jié)果證明這是一個很好的前景。他們的公司適合我們用于營銷的客戶資料。每當上海酒店品牌策劃公司獲得高質(zhì)量的潛在客戶時，您都想確定哪些營銷活動或努力交付了它們。我們的第一步是挖掘我們的 GA 報告并開始尋找這個人。

乍一看

上海酒店品牌策劃公司從我們的 GA 中提取了潛在客戶進入當天的行為流報告。我們能夠發(fā)現(xiàn)該人以 GA 認定的“直接”身份訪問我們的網(wǎng)站。這意味著他們直接在瀏覽器中輸入了我們的 URL。現(xiàn)在，在營銷領域，這是一個巨大的失望，因為無法知道他們是如何聽說我們的，或者他們是如何獲得我們網(wǎng)站的 URL。如果您使用的是“最終點擊歸因”模型，那么您的知識就到此為止了。但是，如果您已將營銷策略設置為不只是衡量潛在客戶來自何處的歸因中的“最后點擊”，則您可以獲得有關哪些營銷努力正在產(chǎn)生收益的真實事實。在我們的案例中，我們使用多種不同的工具和策略進行營銷和對潛在客戶的歸因。這是上海酒店品牌策劃公司在深入研究這個特定線索時發(fā)現(xiàn)的。這位潛在客戶在周三填寫了我們網(wǎng)站上的聯(lián)系我們表格，但在同一周的周一首先訪問了我們的網(wǎng)站。而且，對我們網(wǎng)站的訪問始于 Google 搜索！。知道這一點非常重要，因為如果我們沒有這些信息，我們就不會對我們在搜索營銷策略中投入的所有時間、精力和金錢給予信任。

最終點擊歸因問題

正如上海酒店品牌策劃公司已經(jīng)評論過的，最后點擊歸因是一個問題，因為它不能讓您清楚地了解潛在客戶如何找到您，這將導致在分配營銷資金的位置甚至分配位置方面做出錯誤的決定你的時間。事實上，最終點擊歸因模型實際上偏向于已經(jīng)處于買方?jīng)Q策周期“準備購買”階段的人。因此，如果這就是您衡量的全部內(nèi)容，那么您就會錯過所有處于購買周期早期階段的人。更好的營銷策略是專注于讓人們購買您的產(chǎn)品或服務，如果沒有您的營銷，這些產(chǎn)品或服務就不會暴露給您。

更好的計劃

混合歸因是一種模型，用于衡量一個人從實現(xiàn)您的公司、產(chǎn)品和/或服務開始時的參與度。使用自定義 URL 設置您的營銷活動，以便上海酒店品牌策劃公司可以跨多個接觸點和網(wǎng)站訪問來衡量一個人。這將幫助您非常詳細地了解哪些營銷渠道有效，哪些無效。它還將對您的營銷投資回報率產(chǎn)生相當大的影響。