里有需求，哪里就有機(jī)會(huì)。從總統(tǒng)辯論到職業(yè)體育賽事，直播體驗(yàn)的需求量很大。觀眾也發(fā)現(xiàn)直播視頻更具吸引力。事實(shí)上，80% 的酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司更愿意觀看品牌的實(shí)時(shí)視頻而不是閱讀博客，82% 的人更喜歡品牌的實(shí)時(shí)視頻而不是社交帖子。Periscope 和 Snapchat 為視頻直播鋪平了道路，其他社交媒體平臺(tái)也緊隨其后。Facebook、Instagram 和 Twitter 也都開發(fā)了自己的實(shí)時(shí)視頻流功能。

然而，利用這個(gè)“實(shí)時(shí)”營銷金礦給營銷團(tuán)隊(duì)或代理機(jī)構(gòu)帶來了挑戰(zhàn)，這些團(tuán)隊(duì)或機(jī)構(gòu)為廣泛的品牌創(chuàng)造了內(nèi)容。以下是制作實(shí)時(shí)內(nèi)容所面臨的一些挑戰(zhàn)，以及品牌營銷人員可以克服這些挑戰(zhàn)的方法。

1：制定清晰的戰(zhàn)略

關(guān)于直播內(nèi)容最重要的是要記住，它的主要關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)該是品牌或其服務(wù)。直播內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)該是與觀眾建立真實(shí)的聯(lián)系。酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司營銷人員不應(yīng)將觀看直播視頻作為一種以新格式展示產(chǎn)品或服務(wù)信息的方式，而應(yīng)將其視為一種分享產(chǎn)品或服務(wù)故事以及它如何為品牌受眾增加價(jià)值的方式。當(dāng)您開始將實(shí)時(shí)內(nèi)容納入營銷策略時(shí)，請(qǐng)考慮您希望品牌傳達(dá)的關(guān)鍵信息和信息，并評(píng)估您是否可以借助實(shí)時(shí)內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。

按照 以下提示概述和實(shí)施實(shí)時(shí)內(nèi)容策略：

• 每個(gè)平臺(tái)的受眾略有不同，因此請(qǐng)根據(jù)最適合該頻道的內(nèi)容來確定您將創(chuàng)建的內(nèi)容類型。

• 每個(gè)平臺(tái)都有自己的最佳實(shí)踐，所以要靈活。例如，Snapchat 是關(guān)于快速、有機(jī)和非生產(chǎn)的內(nèi)容，而 酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司更適合可以保存和稍后重播的較長形式的內(nèi)容。

• 沒有必要在每個(gè)頻道上報(bào)道相同的事件。與任何社交媒體平臺(tái)一樣，通過創(chuàng)建適合每個(gè)平臺(tái)的各種內(nèi)容，讓您的受眾有理由在多個(gè)地方關(guān)注您。

• 評(píng)估直播內(nèi)容是否可以納入您現(xiàn)有的社交渠道。根據(jù)需要更新您的社交策略，以確保您充分利用最新的視頻工具和趨勢(shì)。

2 重新定義營銷團(tuán)隊(duì)的角色

由于創(chuàng)建實(shí)時(shí)內(nèi)容是如此多方面，營銷團(tuán)隊(duì)需要具備各種技術(shù)和創(chuàng)意技能才能取得成功。在過去的幾年里，酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司看到越來越多的營銷團(tuán)隊(duì)引進(jìn)視頻制作人才來擴(kuò)大他們的視頻內(nèi)容制作工作。外部視頻制作機(jī)構(gòu)長期以來一直用于可能上傳到公司網(wǎng)站或 YouTube 頻道的大型項(xiàng)目。然而，由于直播內(nèi)容需要營銷團(tuán)隊(duì)更頻繁地即時(shí)制作內(nèi)容，因此聘請(qǐng)內(nèi)部人才正成為滿足觀眾對(duì)快速、更頻繁的視頻內(nèi)容日益增長的期望的更好選擇。如果您正在考慮將直播內(nèi)容納入您的營銷策略，您的團(tuán)隊(duì)將需要考慮如何重新定義您的角色以承擔(dān)直播內(nèi)容流程的每一步——從頭腦風(fēng)暴和寫作到制作和播放視頻。

尤其是如果酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司的團(tuán)隊(duì)要跨多個(gè)頻道創(chuàng)建實(shí)時(shí)內(nèi)容，則為每個(gè)頻道分配特定角色（例如誰將成為內(nèi)容的作者或主持人）至關(guān)重要。這將幫助您的團(tuán)隊(duì)確保您不會(huì)人手不足，并且如果您的視頻被證明很受歡迎并與您的觀眾產(chǎn)生共鳴，則可以擴(kuò)大您的努力。

3 避免實(shí)時(shí)“失敗”

直播出錯(cuò)的方式有很多。從技術(shù)困難到口誤，不幸的事實(shí)是，直播的本質(zhì)意味著營銷人員無法控制正在播放的內(nèi)容以及他們的品牌如何與之關(guān)聯(lián)。酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司獲得了可能是歷史上最大的 Facebook Live 采訪，與總統(tǒng)巴拉克奧巴馬坐了下來。不幸的是，在直播開始不到兩分鐘時(shí)，F(xiàn)eed 就遇到了技術(shù)難題，超過 35,000 名 Facebook 觀眾無影無蹤。這可能是總統(tǒng)有史以來人數(shù)最少的人群，也是直播形式所面臨挑戰(zhàn)的一個(gè)很好的例子。

為了幫助您的品牌避免直播失敗，盡可能多地控制事件非常重要。例如，如果您正在舉辦現(xiàn)場(chǎng)問答，那么很遺憾，將問答開放給任何問題都會(huì)吸引巨魔并成為災(zāi)難的秘訣。酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司用戶對(duì)直播視頻的評(píng)論是普通視頻的10 倍，所以選擇一個(gè)特定的主題是明智的，以幫助保持視頻的連貫性和正軌，并考慮在廣播結(jié)束后開放評(píng)論或反饋，這樣你就可以審核傳入的響應(yīng)。優(yōu)化直播流的其他方法包括選擇一個(gè)您知道具有強(qiáng)大寬帶連接的地點(diǎn)，并盡可能減少背景和環(huán)境噪音。您希望確保您的聽眾能夠看到和聽到您的聲音，而不會(huì)受到任何不必要的干擾。